Dopo la comparsa dei miei articoli su come accetare pagamenti online con carte di credito ho ricevuto alcune richieste da persone che intendevano sfruttare PayPal anche per servizi offline. In particolare circa un mese fa mi ha contattato una ragazza che aveva aperto da poco un Bed & Breakfast nel Sud Italia.
Ciò che ha spinto la ragazza a contattarmi per chiedermi informazioni a riguardo, sono state le richieste di clienti soprattutto esteri, che chiedevano di pagare la prenotazione con carta di credito. Non avendo ancora la possibilità di farlo si è vista costretta a rifiutare molte prenotazioni.
La titolare del B&B non era molto propensa nel voler installare un POS, in questo caso avrebbe dovuto pagare l’affitto del terminale, naturalmente una percentuale sugli incassi e avrebbe dovuto effettuare transazioni via telefono; insomma doveva andare incontro ad una serie di cose che avrebbe evitato volentieri.
Quindi mi chiese inizialmente se con PayPal c’era un modo di accetare pagamenti con carte di credito con tariffe variabili da cliente a cliente, senza dover necessariamente installare il terminale POS. Ci pensai un attimo e poi gli risposi che un modo c’era, ed è anche semplice.
PayPal si occupa fondamentalmente di pagamenti online. Attivando un conto ‘Premier’ (per privati) o ‘Business’ (per aziende o liberi professionisti) ci permette di ricevere pagamenti anche con carte di credito per prodotti o servizi. Il pagamento avviene online in maniera automatica perchè il tutto è gestito dal software presente su PayPal che fa da intermediario e trattiene una percentuale da ogni pagamento che si riceve.
Nel caso specifico del B&B ho semplicemente consigliato alla titolare di utilizzare la funzione ‘Richiedi Pagamento‘ con la quale si può inviare tramite PayPal ai clienti di qualsiasi parte del mondo, una email con l’importo da pagare. I clienti cliccano sul link presente nella email e vengono indirizzati al sito di PayPal dove potranno effettuare un pagamento su server sicuro.
Quindi ora la ragazza del Bed & Breakfast per far pagare i suoi clienti con carta di credito richiede solo l’indirizzo email, al resto ci pensa PayPal. Questo sistema naturalmente non è adottabile in tutte le circostanze, ma ci fa capire che spesso si è portati ad utilizzare il sistema che usano tutti solo perchè non se ne conoscono altri e si pensa che quello sia l’unico possibile.
Ci sono aziende italiane che offrono sistemi chiamati appunto POS Virtuali che permettono di effettuare transazioni online con carte di credito, una di queste ad esempio sono le Poste Italiane ed anche il recente IWSmile. Al momento sembrano essere le migliori alternative a PayPal, ma non conoscendole e non avendole testate personalmente non mi sbilancio.
