È bene spendere qualche parola per spiegare in sintesi innanzitutto che cos’è il Copywriting, visto che ancora in molti lo confondono con Copyright!
Il Copywriting esiste praticamente da quando hanno inventato la scrittura, ha cambiato diversi nomi ma il concetto è sempre lo stesso e cioè quello di Persuadere con le Parole. Il venditore o il consulente classico cerca di persuadere il suo potenziale cliente parlandogli direttamente di persona o per telefono; il Copywriter invece persuade attraverso quella che comunemente viene chiamata Lettera di Vendita o Pagina di Vendita, quindi in modo indiretto.
Nel metodo diretto il venditore può cambiare o modificare la sua strategia in tempo reale adattandola a chi ha di fronte e rispondendo direttamente alle varie obiezioni. Il Copywriter invece deve essere in grado di anticipare già tutte le possibili obiezioni e indecisioni del cliente per risolverle direttamente nella lettera di vendita, e oltretutto deve cercare di farlo sintetizzando il più possibile. Infatti se dovessimo trascrivere un colloquio diretto tra venditore e cliente fino alla chiusura di una vendita, è probabile che alla fine ci ritroveremmo con in mano parecchi fogli scritti. Il Copywriter deve usare una sola pagina!
Il vantaggio della lettera di vendita è che non si hanno le pressioni emotive che nascono durante una vendita diretta, ma è necessario imparare a scrivere nel modo adeguato. Sono talmente diversi come tipi di vendita che nella maggior parte dei casi un venditore classico non è in grado di scrivere una buona lettera promozionale e un Copywriter non è in grado di sostenere un buon colloquio di vendita.
Un esempio di lettere di vendita sono quelle pubblicitarie che riceviamo a casa tutti i giorni che ci invitano ad acquistare un particolare prodotto o servizio, come ad esempio carte di credito, finanziamenti, connessioni internet ecc. ecc. Anche voi le cestinate senza neanche aprirle più?
In effetti creare una lettera che colpisca e catturi l’attenzione non è cosi semplice, sono molte le variabili da considerare; ma esattamente come nella vendita diretta viene in aiuto del Copywriter la scienza della statistica.
Non è possibile per nessuno creare la lettera di vendita perfetta che riesca a convincere tutti quelli che la leggono; infatti, a meno che non si costringano le persone o si usino mezzi poco onesti , ci dovremo accontentare sempre di una ‘piccola’ percentuale di successi. La bravura sta nel portare le percentuali al massimo possibile. Se ogni 10 persone che leggono una lettera di vendita una acquista, probabilmente ci troviamo di fronte a un vero mago del Copywriting e del Marketing. Il 10% di conversioni infatti è un sogno per chiunque. Raggiungere 1 conversione ogni 40 visite è il risultato migliore ottenibile in condizioni di vendita regolari.
Quindi non solo è necessario studiare una lettera di vendita nei minimi particolari, ma anche cercare di farla leggere al maggior numero di persone possibile. Se le persone sono anche targhettizzate e cioè rientrano nella fascia di popolazione che è realmente interessata a quel determinato prodotto o servizio, le percentuali di successo naturalmente sono molto più alte rispetto ad una lettera di vendita che viene spedita a caso.
Grazie ad internet è possibile per chiunque scrivere una lettera di vendita e testarla direttamente sul campo grazie a strumenti come Google Adwords, le Affiliazioni, il SEO ecc. ecc. che servono per attirare traffico sulla nostra pagina di vendita.
Vediamo ora quali sono i punti principali che una lettera di vendita deve contenere per essere efficace:
- Deve offrire un prodotto o servizio utile per una determinata utenza. È importante offrire realmente qualcosa di utile, qualsiasi cosa sia. Ci saranno sempre dei clienti insoddisfatti, lo siamo stati tutti almeno una volta, la questione è mantenere una certa etica e soprattutto coerenza con quello che diciamo. L’obiettivo deve essere vendere a lungo termine e fare in modo di fidelizzare il cliente, non quello di fregare più gente possibile.
- Deve descrivere tutti i vantaggi in modo breve e diretto, ripetendo se necessario più volte quelli che pensiamo essere i più allettanti. Trova almeno 10 vantaggi che possiede il tuo prodotto, magari poi non li userai tutti, ma in ogni caso trovali.
- Non deve forzare all’acquisto, il potenziale cliente deve percepire che acquistare il prodotto è tutto interesse suo e che a noi poco ci cambia se acquista o meno. Se trasmettiamo l’idea di voler vendere ad ogni costo, una persona penserà che vogliamo ‘rifilargli la fregatura’.
- Se possibile è utile e spesso anche indispensabile, inserire dei testimonial che abbiano già provato il prodotto o servizio che offrite e che ne abbiano tratto il vantaggio che speravano. Se poi sono anche famosi siete a cavallo. Non inserite testimonial fasulli, rischiate di essere beccati e di fare una figura di…, piuttosto contattate i vostri clienti che hanno già acquistato chiedendogli di lasciarvi un feedback con le loro impressioni. Questo può servire anche a migliorare i servizi che offrite.
- Deve trasmettere la sensazione al potenziale cliente che quello è il momento giusto per acquistare quel prodotto o servizio e non domani o un altro giorno. In pratica nell’utente deve nascere la ‘paura’ di perdere l’occasione se indugia troppo nell’acquisto.
- In ultimo ma non meno importante, troviamo l’aspetto grafico e di struttura della pagina o lettera di vendita. In basso trovate alcuni link dove trovare molte informazioni utili sul copywriting.
Ok, queste sono le principali caratteristiche di una lettera di vendita, spero che vi possano essere utili, purtroppo non è questa la sede per svelare altri segreti, potrei rischiare di essere linciato
Per ulteriori approfondimenti vi propongo queste interessanti risorse:
I SEGRETI DEL COPYWIRTING - La guida definitiva per diventare Copywriter Professionista sul Web
LANDING PAGE E COPYWRITING - i Segreti e gli Ingredienti per fare un Buon Marketing


Il principio del Viral Marketing si basa sulla creazione di un’idea originale che, per la sua natura o quella del suo contenuto, riesce a diffondersi molto velocemente all’interno di un certo target di popolazione. L’idea che può colpire e interessare un utente, viene subito passata da questo ad amici o altri contatti, in seguito da questi ultimi ad altri e così via. In questo modo come un virus si espande rapidamente la conoscenza dell’idea.



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